Politique de Protection des Données à Caractère Personnel (PPD) - Resame France
1. Collecte des Données
1.1 Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne "Resame France" pour passer des commandes, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires à la gestion de votre commande et à la livraison des produits. Les données collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
1.2 Nous utilisons également des services tiers tels que Google Analytics pour collecter des informations sur l'utilisation de notre site afin d'améliorer son fonctionnement et son expérience utilisateur. Ces informations peuvent inclure des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et le temps passé sur le site.
2. Utilisation des Données
2.1 Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées dans le but de traiter vos commandes, de vous fournir les produits que vous avez achetés et de vous contacter en cas de besoin concernant votre commande.
2.2 Vos informations personnelles peuvent également être utilisées pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, promotions, et offres spéciales, mais uniquement si vous avez donné votre consentement exprès pour recevoir de telles communications.
2.3 Les données collectées par Google Analytics sont utilisées à des fins d'analyse et de suivi de l'utilisation de notre site afin d'améliorer nos services et notre site web pour nos utilisateurs.
3. Partage des Données
3.1 Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre commande (par exemple, pour la livraison) ou si nous y sommes légalement tenus.
3.2 Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site et à exécuter nos services, tels que Sendcloud pour la gestion des livraisons, Stripe et PayPal pour le traitement des paiements. Ces prestataires de services sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre de l'exécution des services pour notre compte.
4. Sécurité des Données
4.1 Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
4.2 L'accès à vos données personnelles est restreint aux employés qui ont besoin de ces informations pour exécuter leurs tâches spécifiques.
5. Durée de Conservation des Données
5.1 Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.
6. Vos Droits
6.1 Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également demander à limiter ou à vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par e-mail à [adresse email] ou par courrier à [adresse postale].
7. Modifications de la Politique de Protection des Données
7.1 Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Protection des Données à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Fait à Chelles, le 24/06/2023.